Op de arbeidsmarkt zijn op dit moment veel mensen die zich willen of moeten omscholen naar een overstapberoep. Bij de GAP Academy kijken ze niet naar het CV van een kandidaat, maar maken ze gebruik van omgekeerde selectie.
Omdat dit niet een standaard proces was, was er een noodzaak om een goede explainer te maken. Om zo de dienst voor bijvoorbeeld gemeenten duidelijk uit te leggen.